Od wielu miesięcy zmagamy się z wyzwaniami w gospodarce: rosnącą inflacją, wysokimi kosztami paliw, skutkami wojny w Ukrainie czy wprowadzeniem Polskiego Ładu. Rosną również koszty zatrudnienia, a pracownika znacznie trudniej pozyskać i utrzymać. Zachowanie zakupowe konsumentów zmieniły się od czasów pandemii, zmienił się także jego styl życia i pracy. Wszystkie te okoliczności powodują, że sieci handlowe przechodzą gwałtowne zmiany w kierunku rozwiązań cyfrowych, a także modyfikują swoje modele biznesowe szukając nowych rozwiązań. Granice między handlem detalicznym a innymi branżami się zacierają, a to wymaga od firm elastyczności i niesztampowego podejścia do prowadzenia biznesu.

Zapytaliśmy praktyków z sektora retail, FMCG i dóbr trwałych o ich największe wyzwania.
Ponad 70-ciu z nich podzieliło się z nami tematami, które są dla nich kluczowe, są to m.in.:
digitalizacja retailu na wielu poziomach, nowa rola sklepów stacjonarnych w ramach omnicommerce, szukanie remedium na przerwane łańcuchy dostaw, nowe możliwości sprzedaży: metaverse, social selling, live selling, czy rozwój q-commerce.

Zapraszamy sieci food i non food, oraz dostawców z sektorów FMCG i dobra trwałe do wspólnego poszukiwania odpowiedzi na 10 największych wyzwań sektora retail w Polsce.

Katarzyna Klimkiewicz