Obecnie sieci detaliczne obserwują uważnie dynamicznie zmieniające się trendy konsumenckie oraz silnie stawiają na rozwój marek własnych i lojalizowanie klientów przy pomocy rozwiązań cyfrowych. Szukają możliwości oszczędności gdzie tylko się da i automatyzują, co mogą.

Czego obawiają się najbardziej? Dalszego spadku konsumpcji i siły nabywczej konsumentów, utraty rentowności i rosnących kosztów. Zmianie ulega także postrzeganie kanału e-commerce, którego rozwój i wzrosty wyraźnie wyhamowały. Niektórzy mówią, że wraca do łask model ROPO.

Tak jak co roku, zapytaliśmy praktyków z sektora retail, FMCG i dóbr trwałych o ich największe wyzwania.

Ponad 70-ciu z nich podzieliło się z nami tematami, które są dla nich kluczowe, a są to m.in.: walka z kosztami: dopasowanie strategii sprzedaży i lojalizowania konsumenta w związku z totalną zmianą jego zachowań zakupowych, przyciąganie klienta do kanału off i modyfikacja roli sklepów stacjonarnych w ramach omnicommerce, walka o rentowność w e-commerce, raportowanie ESG i eko retail, dyrektywa Omnibus i jej wpływ na promocje firm, zmieniający się rynek pracownika na rynek pracodawcy, czy przyszłość formatów wobec dominującej roli dyskontów w okresie kryzysu.  

Zapraszamy sieci food i non food, oraz dostawców z sektorów: FMCG i dobra trwałe do wspólnego poszukiwania odpowiedzi na wyzwania, znalezienia gotowych rozwiązań ale i debaty nad trudnymi tematami, na które często nie ma jednoznaczych odpowiedzi. Gwarantujemy wysoki poziom merytoryczny spotkania i wieczorny networking!

10 WYZWAŃ

SEKTORA RETAIL