III FORUM LIDERÓW HANDLU
OFF- & ON-LINE

EDYCJA ONLINE | 28.09-1.10 2021 r.

PROGRAM FORUM

Dzień 2, 29 września 2021

}

8:55

PRZYWITANIE GOŚCI, OTWARCIE FORUM


Anna Banaś, Managing Director, BRAVE

 


Katarzyna Klimkiewicz, Managing Director, BRAVE

 

SESJA PLENARNA: CYFRYZACJA I DIGITALIZACJA RETAILU

Wyzwania: pułapki transformacji, ochrona przed cyberatakami

Moderator:

Jakub Gierszyński, E-commerce Director Poland and Czech Republic, SEPHORA

}

9:00

JAK DZIŚ DIGITALIZACJA WSPIERA NAS W REALIZACJI PODEJŚCIA OMNICHANNEL?
– dyskusja panelowa

Moderator:

Łukasz Grala, Mentor & Futurolog, CEO, TIDK

 

Paneliści:

Adam Nitecki, General Manager Consumer Products Division, L’OREAL


Szymon Bujalski, Member of the Supervisory Board, EOBUWIE


Marc Dherment, Dyrektor Generalny, GRUPA MUSZKIETERÓW W POLSCE


Marika Rybarczyk, Managing Director, REDLINK


Grzegorz Wachowicz, Dyrektor ds. Handlu i marketingu, RTV EURO AGD

 

  • jak przeprowadzić retail przez rewolucję cyfrową
  • rola sklepu tradycyjnego omnikanałowej ścieżce klienta
}

9:50

Sesja Q&A

}

10:00

STRATEGIE LOW-CODE DLA BRANŻY RETAIL


Łukasz Semeniuk, Dyrektor Handlowy, WEBCON

  • dlaczego liderzy branży retail stawiają na technologię Low-code
  • jak najszybciej wdrażać digitalizację w sklepach, biurach, centrach dystrybucji i zakładach produkcyjnych
  • jakich narzędzi używać, by zwinnie prototypować i dostarczać rozwiązania IT dla biznesu
}

10:15

Sesja Q&A

}

10:20

PUŁAPKI TRANSFORMACJI CYFROWEJ DLA SEKTORA RETAIL
– fireside chat

Gość:

Ewa Szmidt-Belcarz, CEO, EMPIK

 

Moderator:

Dorota Bachman, Współzałożycielka, FUNDACJA KOBIETY E-BIZNESU

 

  • jak ustrzec się przed nadużyciami
  • jakie mogą być negatywne skutki rozwiązań przygotowanych bez odpowiedniej analizy
}

10:40

Sesja Q&A

}

10:45

WORKFORCE MANAGEMENT – JAK ZWINNIE I EFEKTYWNIE PLANOWAĆ HARMONOGRAMY W SIECIACH SPRZEDAŻY


Katarzyna Jaśniewicz Product Manager, TETA HR (UNIT4 POLSKA)


  • jak pogodzić wymogi biznesowe i przepisy prawa pracy podczas planowania grafików?
  • jak zapewnić kontrolę budżetu wynagrodzeń w zespole?
  • jak zminimalizować czas poświęcony na aktualizację harmonogramów?
}

11:00

Sesja Q&A

}

11:05

PRZERWA NA KAWĘ

}

11:20

JAK PRZYGOTOWAĆ ORGANIZACJĘ NA PRZYSPIESZONĄ DIGITALIZACJĘ W WARUNKACH COVID-19
– fireside chat

Gość:

Beata Pawłowska, (Regional) CEO, ORIFLAME

 

Moderator:

Dorota Bachman, Współzałożycielka, FUNDACJA KOBIETY E-BIZNESU

 

}

11:40

Sesja Q&A

}

11:45

CZY JESTEŚ GOTÓW NA TRANSFORMACJĘ CYFROWĄ? TWÓJ KLIENT JUŻ TAK – fireside chat

Gość:

Robert Busz, Dyrektor Zarządzający, EQUINIX

 

Moderator:

Bartłomiej Danek, Google Cloud Sales Manager, GOOGLE CLOUD POLAND

 

}

12:00

Sesja Q&A

}

12:05

TRANSFORMATION OF CONSUMER NEEDS: NEW CHALLENGES FOR E-GROCERIES


Andrius Mikalauskas, CEO, BARBORA POLSKA

Wystąpienie nie będzie tłumaczone.

}

12:25

Sesja Q&A

}

12:30

Lunch

 

SESJE RÓWNOLEGŁE

SESJA RÓWNOLEGŁA: E‑COMMERCE: Q‑COMMERCE, LIVE COMMERCE, SOCIAL COMMERCE

Wyzwania: potencjał rozwoju, P&L
w e-commerce

Moderator:
Jakub Gierszyński, e‑commerce director, SEPHORA

}

13:00

WYZWANIE: JAK ZARZĄDZAĆ KOSZTAMI W E-COMMERCE?
– dyskusja panelowa dyrektorów e-commerce

Moderator:
Łukasz Grala, Mentor & Futurolog, CEO, TIDK

 

Paneliści:
Szymon Turnau, Digital
& E-commerce Director, AUCHAN RETAIL POLSKA


Karol Zych, E-commerce Manager, CALZEDONIA


Aneta Kazanowska, Dyrektor Sklepów Internetowych, VRG

  • z czego wynika nierentowność e-commerce?
  • jak liczymy click&collect?
  • gdzie szukać oszczędności?
  • pricing w e-commerce
}

13:40

SESJA Q&A

}

13:50

Jak przy pomocy sztucznej inteligencji maksymalizować zyski na marketplace’ach?


Sascha Stockem, CEO, NETHANSA

}

14:05

SESJA Q&A

}

14:10

OPTYMALIZACJA KOSZTÓW
W E‑COMMERCE


Jacek Jabłczyński, IT
& Ecommerce Director, KAZAR

  • wzrost sprzedaży e-commerce versus dochodowość kanału
  • koszty versus 3 role e-commerce: sprzedażowa, informacyjna, marketingowa
}

14:30

SESJA Q&A

}

14:35

przerwa na kawę

}

14:45

WYJĄTKOWY USER EXPERIENCE DZIĘKI EWOLUCJI CLICK & COLLECT

Wojciech Zięba, e-commerce & Omnichannel Director, DECATHLON

  • stwórz idealną dostawę ostatniej mili dla swoich klientów: bezpieczeństwo, wygoda, oszczędność czasu
}

15:05

SESJA Q&A

}

15:10

DOKĄD ZMIERZA ECOMMERCE? WYZWANIA I TRENDY AD 2021


Jakub Gierszyński, e‑commerce director, SEPHORA

}

15:30

SESJA Q&A

}

15:35

WYZWANIA KANAŁU MOBILE

Wirginia Gruszczyńska, Marketing & E-com Manager Poland, KAPPAHL

  • wzrost konwersji w kanale mobilnym
}

15:55

SESJA Q&A

}

16:00

ZAKOŃCZENIE SESJI

SESJA RÓWNOLEGŁA:
FMCG IN DIGITAL WORLD

Wyzwania: marketing i sprzedaż marek FMCG w dobie digitalizacji

Moderator:
Justyna Dziegieć, Regional Hub Director, SANDOZ EUROPE

}

13:00

Wstęp do dyskusji

Aleksandra Gawlas-Wilińska, Head of Digital & E-Commerce Laundry & Home Care, HENKEL

}

13:05

HOW TO CREATE A NEED FOR REGULAR BUYING IN E-COMMERCE?
– panel discussion

Moderator:

Justyna Dziegieć, Regional Hub Director, SANDOZ EUROPE

Panelists:
Omer Waysman, Global Director of eCommerce Business Development, DANONE


Jakub Jurkowski, Commercial Director CEE, JOKR

Łukasz Kuczkowski, Head of e-Commerce Poland & East Europe, UNILEVER

Tomasz Fuks, E-Commerce Channel Manager, L’ORÉAL

Dyskusja nie będzie tłumaczona.

}

13:40

SESJA Q&A

}

13:50

Jak transparentność buduje wartość w digital marketingu

Bartosz Malinowski, Regional President, CEE, APAC & MEA, Adform

Łukasz Bańkowski, Enterprise Sales Manager, Adform

 

  • pełna kontrola nad wydatkami
  • full-stack vs produktowy frankenstack
  • zarządzanie danymi własnymi, a apokalipsa cookies
}

14:05

SESJA Q&A

}

14:10

CONTENT IN DIGITAL IS THE KING

Łukasz Kuczkowski, Head of e‑Commerce Poland & East Europe, UNILEVER

  • jak dziś konsumenci „konsumują” treści, co się zmieniło od czasów wybuchu pandemii?
  • co dziś stanowi o angażującym
    i intersującym kontencie – przykłady
}

14:30

SESJA Q&A

}

14:35

CECHY SKUTECZNEJ KAMPANII SPRZEDAŻOWEJ W DIGITALU
– DYSKUSJA PANELOWA

Moderator:
Justyna Dziegieć, Regional Hub Director, SANDOZ EUROPE

Paneliści
Paweł Wojciechowski, Integrated Commerce Director, PUBLICIS GROUPE POLAND


Marta Tucholska, Digital Marketing Strategist, AGENCJA WHITES


Bartosz Ferenc, CEO, SEMBOT.COM


Dominika Niekraszewicz, Head of Business Development, SALESTUBE (GROUP ONE)


Adam Cieśla, COO, SEMPAI

 

 

}

15:15

SESJA Q&A

}

15:25

ZAKOŃCZENIE SESJI

SESJA RÓWNOLEGŁA: CYFRYZACJA, DIGITALIZACJA, INNOWACJE W RETAILU

Wyzwania: AI i ML, odroczone płatności, Boty

Moderator:
Bartosz Piotrowski, Head of eCommerce, GEPETTO

}

13:00

JAKICH TECHNOLOGII POTRZEBUJE DZIŚ RETAIL
A Z KTÓRYCH NIE KORZYSTA WCALE?

– dyskusja panelowa retailerów i firm technologicznych

Moderator:

Marcin Pleszko, Chief Product Officer, SAGRA TECHNOLOGY

Paneliści:
Łukasz Olszewski, Dyrektor Działu Wsparcia Operacyjnego
i Rozwoju, STOKROTKA


Daniel Rogiński, Wiceprezes, DROGERIE NATURA


Bartosz Piotrowski, Head of e‑Commerce, GEPETTO


Grzegorz Wachowicz, Dyrektor ds. Handlu i marketingu, RTV EURO AGD


Łukasz Semeniuk, Dyrektor Handlowy, WEBCON

  • AI, ML, AR, VR, 5G
  • systemy wspierające sprzedaż
    i monitorujące ją w czasie rzeczywistym
  • technologie biometryczne
  • bezobsługowość
  • boty, asystenci głosowi
  • robotyka magazynowa
}

13:40

SESJA Q&A

}

13:50

Cyfrowa transformacja
w obszarze obsługi klienta

Dariusz Brzosko, Chief Transformation Officer, TELEPERFORMANCE POLAND

  • obecne wyzwania obszaru obsługi klienta
  • rozwiązania wspierające Cyfrową Transformację
  • współczesna rola BPO Contact Center
}

14:05

SESJA Q&A

}

14:10

Skuteczne wdrażanie i utrzymanie ogólnopolskiej sieci sklepów

case study Stokrotka

Łukasz Olszewski, Dyrektor Działu Wsparcia Operacyjnego
i Rozwoju, STOKROTKA

  • jak wdrażać i utrzymywać standardy w ogólnopolskiej sieci
  • czy można to zrobić bez wsparcia nowych technologii
  • kto/co w tym działaniu jest efektywniejsze: człowiek czy technologia
}

14:30

SESJA Q&A

}

14:35

Jak być blisko konsumenta w zmieniającym się świecie


Marta Zielonka, Retail Industry Manager, GOOGLE

Mike Skowron, Enterprise Field Sales Representative, GOOGLE CLOUD

}

14:50

SESJA Q&A

}

14:55

przerwa na kawę

}

15:05

Internet of Behaviours (IoB) – Trend, którego nie warto ignorować


Izabela Wisłocka, Vice-Director, Digital Ecosystems Leader, PWC

}

15:20

SESJA Q&A

}

15:25

Związek, który musi się udać – czyli co łączy digitalizację i wygodę pracowników
Case study Silky Coders, firmy należącej do Grupy Kapitałowej LPP

Michał Łunkiewicz, Head Of Projects & Implementations, SILKY CODERS, firma należąca do Grupy Kapitałowej LPP

  • benefity w zasięgu ręki – jakie są ich korzyści?
  • jak dobrze wdrożyć rozwiązania oparte o digital?
  • czy dzięki mobile możemy chronić środowisko?
}

15:45

SESJA Q&A

}

15:50

Digitalizacja i cyfryzacja procesów w organizacji
case study cyfryzacji Pizza Hut w latach 2020-2021

Maciej BubaMaciej Buba, Digital Director, PIZZA HUT, AMREST

}

16:10

SESJA Q&A

}

16:15

ZAKOŃCZENIE SESJI

GŁÓWNY PARTNER FORUM

mirakl

PARTNER SESJI GŁÓWNEJ

TOUCHIDEAS

PARTNER SESJI LOGISTICS EXCELLENCE

PARTNER SESJI CYFRYZACJA,
DIGITALIZACJA, INNOWACJE W RETAILU

PARTNER SESJI FMCG IN DIGITAL WORLD

PARTNER SESJI E-COMMERCE:
Q-COMMERCE, LIVE COMMERCE, SOCIAL COMMERCE

PARTNER SESJI SPRZEDAŻ W ERZE OMNICHANNEL

TIDK
TIDK

PARTNER SESJI
Satysfakcja Klienta

TIDK

PARTNER

e-point
TIDK
TIDK
Kienbaumn
e-point

PATRONAT INSTYTUCJONALNY

PATRONAT MERYTORYCZNY

Grupa ODITK

PATRONAT MEDIALNY

cityboard
Galerie Handlowe
marketing przy kawie
Sprawny Marketing
cityboard
Galerie Handlowe
Sprawny Marketing
Sprawny Marketing
cityboard
Galerie Handlowe
Sprawny Marketing

Organizator:

Jesteśmy profesjonalnym organizatorem szkoleń, warsztatów, konferencji, targów i eventów. Tworzymy wydarzenia, by inspirować kluczowych managerów i profesjonalistów do realizacji śmiałych inicjatyw i projektów biznesowych, zmieniających rzeczywistość. Pomagamy rozwijać relacje B2B.