III FORUM LIDERÓW HANDLU
OFF- & ON-LINE

EDYCJA ONLINE | 28.09-1.10 2021 r.

PROGRAM FORUM

Dzień 2, 29 września 2021

}

8:55

PRZYWITANIE GOŚCI, OTWARCIE FORUM


Anna Banaś, Managing Director, BRAVE

 


Katarzyna Klimkiewicz, Managing Director, BRAVE

 

SESJA PLENARNA: CYFRYZACJA I DIGITALIZACJA RETAILU

Wyzwania: pułapki transformacji, ochrona przed cyberatakami

Moderator:

Jakub Gierszyński, E-commerce Director Poland and Czech Republic, SEPHORA

}

9:00

JAK DZIŚ DIGITALIZACJA WSPIERA NAS W REALIZACJI PODEJŚCIA OMNICHANNEL?
– dyskusja panelowa

Moderator:

Łukasz Grala, Mentor & Futurolog, CEO, TIDK

 

Paneliści:

Adam Nitecki, General Manager Consumer Products Division, L’OREAL


Szymon Bujalski, Member of the Supervisory Board, EOBUWIE


Marc Dherment, Dyrektor Generalny, GRUPA MUSZKIETERÓW W POLSCE


Marika Rybarczyk, Managing Director, REDLINK


Grzegorz Wachowicz, Dyrektor ds. Handlu i marketingu, RTV EURO AGD
– oczekujemy na potwierdzenie

 

  • jak przeprowadzić retail przez rewolucję cyfrową
  • rola sklepu tradycyjnego omnikanałowej ścieżce klienta
}

9:50

Sesja Q&A

}

10:00

STRATEGIE LOW-CODE DLA BRANŻY RETAIL


Łukasz Semeniuk, Dyrektor Handlowy, WEBCON

  • dlaczego liderzy branży retail stawiają na technologię Low-code
  • jak najszybciej wdrażać digitalizację w sklepach, biurach, centrach dystrybucji i zakładach produkcyjnych
  • jakich narzędzi używać, by zwinnie prototypować i dostarczać rozwiązania IT dla biznesu
}

10:15

Sesja Q&A

}

10:20

PUŁAPKI TRANSFORMACJI CYFROWEJ DLA SEKTORA RETAIL
– fireside chat

Gość:

Ewa Szmidt-Belcarz, CEO, EMPIK

 

Moderator:

Dorota Bachman, Współzałożycielka, FUNDACJA KOBIETY E-BIZNESU

 

  • jak ustrzec się przed nadużyciami
  • jakie mogą być negatywne skutki rozwiązań przygotowanych bez odpowiedniej analizy
}

10:40

Sesja Q&A

}

10:45

WORKFORCE MANAGEMENT – JAK ZWINNIE I EFEKTYWNIE PLANOWAĆ HARMONOGRAMY W SIECIACH SPRZEDAŻY


Katarzyna Jaśniewicz Product Manager, TETA HR (UNIT4 POLSKA)


  • zwinność – bo szybko i z szybką reakcją na zmiany
  • harmonogramy – nie upieram się, może też być grafik
}

11:00

Sesja Q&A

}

11:05

PRZERWA NA KAWĘ

}

11:20

JAK PRZYGOTOWAĆ ORGANIZACJĘ NA PRZYSPIESZONĄ DIGITALIZACJĘ W WARUNKACH COVID-19
– fireside chat

Gość:

Beata Pawłowska, (Regional) CEO, ORIFLAME

 

Moderator:

Dorota Bachman, Współzałożycielka, FUNDACJA KOBIETY E-BIZNESU

 

}

11:40

Sesja Q&A

}

11:45

CZY JESTEŚ GOTÓW NA TRANSFORMACJĘ CYFROWĄ? TWÓJ KLIENT JUŻ TAK – fireside chat

Gość:

Robert Busz, Dyrektor Zarządzający, EQUINIX

 

Moderator:

Bartłomiej Danek, Google Cloud Sales Manager, GOOGLE CLOUD POLAND

 

}

12:00

Sesja Q&A

}

12:05

TRANSFORMATION OF CONSUMER NEEDS: NEW CHALLENGES FOR E-GROCERIES


Andrius Mikalauskas, CEO, BARBORA POLSKA

Wystąpienie nie będzie tłumaczone.

}

12:25

Sesja Q&A

}

12:30

Lunch

 

SESJE RÓWNOLEGŁE

SESJA RÓWNOLEGŁA: E‑COMMERCE: Q‑COMMERCE, LIVE COMMERCE, SOCIAL COMMERCE

Wyzwania: potencjał rozwoju, P&L
w e-commerce

Moderator:
Jakub Gierszyński, e‑commerce director, SEPHORA

}

13:00

WYZWANIE: JAK ZARZĄDZAĆ KOSZTAMI W E-COMMERCE?
– dyskusja panelowa dyrektorów e-commerce

Moderator:
Łukasz Grala, Mentor & Futurolog, CEO, TIDK

 

Paneliści:
Szymon Turnau, Digital
& E-commerce Director, AUCHAN RETAIL POLSKA


Karol Zych, E-commerce Manager, CALZEDONIA


Aneta Kazanowska, Dyrektor Sklepów Internetowych, VRG

Jarosław Ruciński, ex eCommerce Director, HOME&YOU

  • z czego wynika nierentowność e-commerce?
  • jak liczymy click&collect?
  • gdzie szukać oszczędności?
  • pricing w e-commerce
}

13:40

SESJA Q&A

}

13:50

PRELEKCJA ZAREZEROWANA DLA PARTNERA FORUM

}

14:05

SESJA Q&A

}

14:10

OPTYMALIZACJA KOSZTÓW
W E‑COMMERCE


Jacek Jabłczyński, IT
& Ecommerce Director, KAZAR

  • wzrost sprzedaży e-commerce versus dochodowość kanału
  • koszty versus 3 role e-commerce: sprzedażowa, informacyjna, marketingowa
}

14:30

SESJA Q&A

}

14:35

WYJĄTKOWY USER EXPERIENCE DZIĘKI EWOLUCJI CLICK & COLLECT

Wojciech Zięba, e-commerce & Omnichannel Director, DECATHLON

  • stwórz idealną dostawę ostatniej mili dla swoich klientów: bezpieczeństwo, wygoda, oszczędność czasu
}

14:55

SESJA Q&A

}

15:00

przerwa na kawę

}

15:15

WYZWANIA KANAŁU MOBILE

Wirginia Gruszczyńska, Marketing & E-com Manager Poland, KAPPAHL

  • wzrost konwersji w kanale mobilnym
}

15:35

SESJA Q&A

}

15:40

ZAKOŃCZENIE SESJI

SESJA RÓWNOLEGŁA:
FMCG IN DIGITAL WORLD

Wyzwania: marketing i sprzedaż marek FMCG w dobie digitalizacji

Moderator:
Justyna Dziegieć, Regional Hub Director, SANDOZ EUROPE

}

13:00

Wstęp do dyskusji

Aleksandra Gawlas-Wilińska, Head of Digital & E-Commerce Laundry & Home Care, HENKEL

}

13:05

HOW TO CREATE A NEED FOR REGULAR BUYING IN E-COMMERCE?
– panel discussion

Moderator:

Justyna Dziegieć, Regional Hub Director, SANDOZ EUROPE

Panelists:
Omer Waysman, Global Director of eCommerce Business Development, DANONE


Jakub Jurkowski, Commercial Director CEE, JOKR

Łukasz Kuczkowski, Head of e-Commerce Poland & East Europe, UNILEVER

Dyskusja nie będzie tłumaczona.

}

13:40

SESJA Q&A

}

13:50

Jak transparentność buduje wartość w digital marketingu

Bartosz Malinowski, Regional President, CEE, APAC & MEA, Adform

Łukasz Bańkowski, Enterprise Sales Manager, Adform

 

  • pełna kontrola nad wydatkami
  • full-stack vs produktowy frankenstack
  • zarządzanie danymi własnymi, a apokalipsa cookies
}

14:05

SESJA Q&A

}

14:10

PRELEGENTA ZAPREZENTUJEMY WKRÓTCE

}

14:30

SESJA Q&A

}

14:35

CONTENT IN DIGITAL IS THE KING

Łukasz Kuczkowski, Head of e‑Commerce Poland & East Europe, UNILEVER

  • jak dziś konsumenci „konsumują” treści, co się zmieniło od czasów wybuchu pandemii?
  • co dziś stanowi o angażującym
    i intersującym kontencie – przykłady
}

14:55

SESJA Q&A

}

15:00

przerwa na kawę

}

15:15

CECHY SKUTECZNEJ KAMPANII SPRZEDAŻOWEJ W DIGITALU
– DYSKUSJA PANELOWA

Moderator:
Justyna Dziegieć, Regional Hub Director, SANDOZ EUROPE

Panelistów zaprezentujemy wkrótce

}

15:55

SESJA Q&A

}

16:10

ZAKOŃCZENIE SESJI

SESJA RÓWNOLEGŁA: CYFRYZACJA, DIGITALIZACJA, INNOWACJE W RETAILU

Wyzwania: AI i ML, odroczone płatności, Boty

Moderator:
Bartosz Piotrowski, Head of eCommerce, GEPETTO

}

13:00

JAKICH TECHNOLOGII POTRZEBUJE DZIŚ RETAIL
A Z KTÓRYCH NIE KORZYSTA WCALE?

– dyskusja panelowa retailerów i firm technologicznych

Moderator:

Marcin Pleszko, Chief Product Officer, SAGRA TECHNOLOGY

Paneliści:
Łukasz Olszewski, Dyrektor Działu Wsparcia Operacyjnego
i Rozwoju, STOKROTKA


Daniel Rogiński, Wiceprezes, DROGERIE NATURA


Bartosz Piotrowski, Head of e‑Commerce, GEPETTO


Grzegorz Wachowicz, Dyrektor ds. Handlu i marketingu, RTV EURO AGD
– oczekujemy na potwierdzenie


Łukasz Semeniuk, Dyrektor Handlowy, WEBCON

  • AI, ML, AR, VR, 5G
  • systemy wspierające sprzedaż
    i monitorujące ją w czasie rzeczywistym
  • technologie biometryczne
  • bezobsługowość
  • boty, asystenci głosowi
  • robotyka magazynowa
}

13:40

SESJA Q&A

}

13:50

Cyfrowa transformacja
w obszarze obsługi klienta

Dariusz Brzosko, Chief Transformation Officer, TELEPERFORMANCE POLAND

  • obecne wyzwania obszaru obsługi klienta
  • rozwiązania wspierające Cyfrową Transformację
  • współczesna rola BPO Contact Center
}

14:05

SESJA Q&A

}

14:10

Skuteczne wdrażanie i utrzymanie ogólnopolskiej sieci sklepów

case study Stokrotka

Łukasz Olszewski, Dyrektor Działu Wsparcia Operacyjnego
i Rozwoju, STOKROTKA

  • jak wdrażać i utrzymywać standardy w ogólnopolskiej sieci
  • czy można to zrobić bez wsparcia nowych technologii
  • kto/co w tym działaniu jest efektywniejsze: człowiek czy technologia
}

14:30

SESJA Q&A

}

14:35

TEMAT ZAPREZENTUJEMY WKRÓTCE


Marta Zielonka, Retail Industry Manager, GOOGLE

Mike Skowron, Enterprise Field Sales Representative, GOOGLE CLOUD

}

14:50

SESJA Q&A

}

14:55

przerwa na kawę

}

15:05

Internet of Behaviours (IoB) – Trend, którego nie warto ignorować


Izabela Wisłocka, Vice-Director, Digital Ecosystems Leader, PWC

}

15:20

SESJA Q&A

}

15:25

Związek, który musi się udać – czyli co łączy digitalizację i wygodę pracowników
Case study Silky Coders, firmy należącej do Grupy Kapitałowej LPP

Michał Łunkiewicz, Head Of Projects & Implementations, SILKY CODERS, firma należąca do Grupy Kapitałowej LPP

  • benefity w zasięgu ręki – jakie są ich korzyści?
  • jak dobrze wdrożyć rozwiązania oparte o digital?
  • czy dzięki mobile możemy chronić środowisko?
}

15:45

SESJA Q&A

}

15:55

Digitalizacja i cyfryzacja procesów w organizacji
case study cyfryzacji Pizza Hut w latach 2020-2021

Maciej BubaMaciej Buba, Digital Director, PIZZA HUT, AMREST

}

16:15

SESJA Q&A

}

16:20

ZAKOŃCZENIE SESJI

}

17:00

Zakończenie II dnia Forum

 

GŁÓWNY PARTNER FORUM

mirakl

PARTNER SESJI GŁÓWNEJ

PARTNER SESJI LOGISTICS EXCELLENCE

PARTNER SESJI CYFRYZACJA,
DIGITALIZACJA, INNOWACJE W RETAILU

PARTNER SESJI FMCG IN DIGITAL WORLD

PARTNER SESJI E-COMMERCE:
Q-COMMERCE, LIVE COMMERCE, SOCIAL COMMERCE

PARTNER SESJI SPRZEDAŻ W ERZE OMNICHANNEL

TIDK
TIDK

PARTNER

e-point
TIDK
TIDK

PATRONAT INSTYTUCJONALNY

PATRONAT MEDIALNY

cityboard
Galerie Handlowe
marketing przy kawie
Sprawny Marketing
cityboard
Galerie Handlowe
Sprawny Marketing
Sprawny Marketing
cityboard
Galerie Handlowe
Sprawny Marketing

Organizator:

Jesteśmy profesjonalnym organizatorem szkoleń, warsztatów, konferencji, targów i eventów. Tworzymy wydarzenia, by inspirować kluczowych managerów i profesjonalistów do realizacji śmiałych inicjatyw i projektów biznesowych, zmieniających rzeczywistość. Pomagamy rozwijać relacje B2B.